Meinungsbildung findet natürlich auch im Netz statt. Social Media sind potenziell hoch wirksame Tools, die direkte und unmittelbare Kommunikation mit den Dialoggruppen ermöglichen. Dies bringt eine instrumentell-strategische Erweiterung der Zielgruppenansprache. Für Unternehmens- und Produktkommunikation ist das Web ein wichtiger Kommunikationskanal, muss aber auch durch ein verändertes Rollenverständnis (Kommunikation auf Augenhöhe) entsprechend richtig eingesetzt werden.

Die Kooperation mit führenden Web-Spezialisten wie dem Pristop-Group-Schwesterunternehmen Renderspace ermöglicht es PROsCOM, strategisch geplantes Kommunikationsmanagement Offline und Online zu verbinden und umzusetzen.

Das Angebot umfasst Digital Check-Up zur Situationsanalyse ebenso wie Web-Monitoring, E-Agenda Setting, Social Media Releases, Social Networks, Erfolgskontrolle im Web bis hin zur Nutzung Web-basierter Tools im Rahmen der Krisenkommunikation und –prävention.